Lead Nurturing es una técnica de inbound marketing, donde tiene lugar la construcción de relaciones con nuestros usuarios, en cualquier etapa de la compra.
Esta técnica automatiza el marketing, con varias finalidades, que Easyenvio te deja a continuación.
- Trata de identificar a aquellos usuarios, que estén a punto de realizar una compra.
- Conseguir que los usuarios que no están del todo preparados, reciban información que los ayude a finalizar la compra.
- Ofrecer ayuda a aquellos usuarios que comienzan el proceso de compra desde el principio.
Técnicas del Lead Nurturing
Los datos más recientes establecen varias técnicas de «lead nurturing», que resultan muy eficaces.
Automatización del marketing
Enviar contenido dirigido puede mejorar significativamente el rendimiento de la estrategia de marketing; aunque también será necesario establecer una plataforma de automatización de marketing, que ayudará a identificar, segmentar y orientar sus personajes, a medida que desarrolla su estrategia de marketing entrante.
Software de automatización de marketing
En el pasado, la mayoría de las estrategias de Lead Nurturing se limitan a la disposición de envíos de e-mails, que hoy en día resultan ineficaces y optan por plataformas de automatización de marketing, que están poniendo en marcha estrategias que se basan generalmente en el uso de un software de automatización de marketing, por ello es necesario asegurarse de que los equipos de marketing y ventas están trabajando juntos.
Creación de contenidos
Habrá que considerar el uso de una combinación de diferentes tipos de contenidos, como la creación de contenidos en redes sociales, los artículos del blog, y correo directo hacia los usuarios, que pueden ayudar a crear nuevos clientes.
Realizar llamadas de seguimiento
Tener en cuenta las llamadas de seguimiento suele ser beneficioso, porque puede llegar a grandes grupos de clientes potenciales, y convertirlos en oportunidades de venta cualificadas; cuando las llamadas son oportunas, resultan muy eficaces.
Envío de e-mails
El e-mail marketing sigue siendo el método más eficaz para el «Lead Nurturing», y es que los correos electrónicos personalizados tienden a proporcionar resultados mucho mejores que el clásico envío de correos electrónicos en masa.
Existen muchas maneras de personalizar el correo electrónico, pero cuando se combina el poder de la personalización del marketing para los envíos, los e-mails que se activan por el comportamiento de los visitantes, se asegura que contengan el mensaje de marketing adecuado, dirigido a la persona adecuada.
Clasificación de los clientes
El método de clasificación de sus clientes potenciales se realiza en una escala que va en función del valor que representan para la empresa.
Este principio se puede aplicar a la mayoría de las plataformas de automatización de marketing, mediante la asignación de diferentes valores numéricos a los diferentes comportamientos de navegación, diferentes eventos de conversión, o incluso a las diferentes interacciones en las redes sociales.
Estas son algunas de las técnicas más efectivas de Lead Nurturing actualmente, y que pueden ayudarte en el crecimiento de tu empresa.
